远隔半个地球，鲜花当天早上在加拿大精心挑选：周一至周六，当地时间上午 10 点前下单，即可当日送达。即使身处异国他乡，想要隆重纪念的周年纪念日，正是那种跨越距离也能传递美好回忆的日子。从国外订购鲜花只需几分钟，当地花店会负责配送；您可以使用本国货币安全下单和付款。每份订单均附赠一张贺卡，无需额外费用，贺卡内容将原封不动地打印出来。
从 100 多种花束中挑选，在结账时指定送货日期，剩下的事情就交给他们现场处理。
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花店会根据您的订单采购花材，而不是从货架上直接购买。如果当天早上某种花材缺货，花店会用同等或更高价值且外观相同的花材进行替换，因此送达的花束能够保持您选择的形状和价值。这也是为什么花束会在收花人附近制作，而不是从国外运送的原因：当天市场上出售的花材都会被放入花瓶，保证新鲜。
加拿大邮政编码由六个字符组成，字母和数字交替排列，中间有一个空格，例如 K1A 0B1。请提供完整的地址：街道和门牌号、城镇或城市、邮政编码，以及收件人的电话号码。花店会使用电话号码来确认鲜花是否可用，并在出发前确定确切地址，这比表格中的任何其他信息都能避免更多配送失误。公寓配送通常需要门禁密码，因此如果有门禁密码，请在结账时填写。
周二宣布的促销活动并不会等到周末才开始庆祝。鲜花是主要的庆祝方式，一份订单里可以包含超过20种礼篮，以及盆栽和巧克力，因为一束花不足以表达全部心意。花店的鲜花选择取决于季节：牡丹和剑兰等露地栽培的花卉通常在六月到九月之间盛开，而其他季节则主要依赖温室种植以及从美国和南美洲进口的花卉。
鲜切花种植主要集中在不列颠哥伦比亚省的弗雷泽河谷和安大略省的尼亚加拉地区，魁北克南部也提供部分鲜花，而艾伯塔省中部则以牡丹闻名。批发商聚集在温哥华的联合花卉种植者合作社和多伦多的安大略食品批发市场。郁金香、剑兰、向日葵、百合、金鱼草和洋桔梗等都是加拿大本土种植的花卉，花束的风格通常简洁规整，带有典型的北美特色，但也越来越多地融入了更自由的花园式设计，并以雪松、沙拉尔或桉树叶点缀。赠送鲜花作为招待或感谢礼物被认为是一种礼貌，但并非必须。
红玫瑰是2月14日情人节的必备之选，而混合花束则是五月第二个星期日母亲节的必备之选；这两天是全年鲜花需求量最高的日子。这两个日子都打破了常规——花店会在鲜花旺季照常营业，所以即使日期恰逢周日，您的订单也能送达。建议至少提前48小时预订。行政专业人员日（四月最后一个完整周的星期三）是办公室鲜花绿植的天下，而十月的第二个星期一（加拿大感恩节）则需要秋季主题的餐桌摆饰，12月25日的圣诞节则将一品红和朱顶红带入家中。
身处旅途中的人——比如在机场、火车站或邮轮码头——几乎不可能收到鲜花。不妨将鲜花送到他们的酒店、办公室或家中，并安排在他们抵达之后送达，这样鲜花就能在他们进门时恭候。如果送花人敲门时家中无人，他们通常会联系收件人或安排重新配送，所以安静的门口很少会丢失礼物。
是的——如果您在当地时间上午 10:00 前下单，鲜花即可当日送达。截止时间后下的订单，将在您结账时选择的下一个可送达日期送达。
接收与否取决于医院和病房，因此请在订购前确认；否则，包裹将送至医院前台。请使用医院所在城市的完整地址，并注明患者全名，如果可能，请注明病房或房间号。
是的。前台会询问预订姓名和房间号，所以请提供客人的全名，如果可以的话，最好还能提供他们的抵达日期或预订编号。
是的——请写上公司名称，如果知道的话，也请写上楼层或部门，包裹送到前台。选择收件人在办公时间内上班的日子。
您可以指定理想的送花时间段，但由于送货路线取决于当地花店当天的工作安排，因此无法保证确切时间。您在结账时选择的日期将予以执行。
花圈和正式葬礼用品需要提前24至48小时预订。百合和菊花等白色花卉是传统之选，立式花束通常由送花人代为送至殡仪馆。
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