
Des fleurs fraîches livrées dans plus de 120 pays.
Livraison le jour même disponible
« Le bouquet était encore plus beau que sur la photo. Arrivé frais, parfaitement emballé et exactement à l'heure. La personne qui l'a reçu était absolument ravie. Je recommande vivement. »
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Vous choisissez vous-même la date de livraison au moment de la validation de votre commande. Le calendrier ne propose que les dates réellement disponibles ; le fleuriste travaillera donc bien le jour que vous sélectionnez. En revanche, la question de l'heure de livraison est différente. Vous pouvez indiquer une préférence, mais les horaires précis ne peuvent être garantis, car les livraisons suivent les itinéraires et la charge de travail du fleuriste local. Si le destinataire est absent lors du passage du fleuriste, celui-ci l'appellera généralement ou organisera une nouvelle livraison. Ainsi, une maison vide n'est que rarement un obstacle insurmontable.
À Tuvalu, il n'y a pas de code postal : une boîte postale à Funafuti sert de référence au fleuriste. L'adresse complète est donc primordiale, et surtout le numéro de téléphone local du destinataire : les fleuristes l'utilisent pour confirmer la disponibilité et déterminer précisément l'adresse de livraison avant de partir. Indiquez-le même si l'adresse vous semble claire. Si la livraison est prévue dans un appartement, précisez le code d'accès lors de votre commande plutôt que de supposer que quelqu'un sera présent pour ouvrir au livreur.
Célébrer un anniversaire digne de ce nom depuis l'autre bout du monde est l'occasion idéale de tester la diversité des cadeaux : les bouquets en sont l'élément central, complétés par des paniers garnis, des plantes et des chocolats lorsque les fleurs seules ne suffisent pas. La végétation locale est tropicale et abondante toute l'année. Frangipaniers et hibiscus poussent dans les jardins privés, une information précieuse car il n'existe pas de commerce structuré de fleurs coupées sur les îles ; l'offre varie donc au gré des récoltes.
La tradition florale locale se porte davantage qu'elle ne se présente sur une table. Les fleurs fraîches sont généralement assemblées en guirlandes – le fou, ce collier de fleurs offert pour accueillir un visiteur – ou tressées en couronnes, confectionnées à partir de fleurs locales : frangipanier, hibiscus, feuilles de cocotier et de pandanus. Le souvenir se manifeste avec la même simplicité. Des frangipaniers et autres fleurs fraîches de la région sont déposés sur les tombes en signe de respect pour le défunt. Les couronnes et les compositions funéraires officielles nécessitent un préavis de 24 à 48 heures.
Le 1er octobre, jour de l'Indépendance (Jour de Tuvalu), est un jour férié où l'on porte des guirlandes et des couronnes de fleurs, éléments traditionnels de la tenue vestimentaire. Le deuxième lundi de novembre, Journée nationale de l'Évangile, est également un jour férié ; les offices religieux et les fêtes communautaires qui s'y déroulent sont eux aussi ornés de décorations florales et de guirlandes. Deux dates hors calendrier local exercent une forte pression sur les commandes : la Saint-Valentin et la Fête des Mères. Il est donc conseillé de commander au moins 48 heures à l'avance.
Les bouquets sont composés des fleurs les plus fraîches du jour. Ainsi, si une fleur est indisponible, elle est remplacée par une autre de valeur égale ou supérieure, dans le même style, et la composition conserve l'aspect que vous avez choisi. L'autre erreur fréquente concerne l'adresse de livraison. Il est quasiment impossible de livrer une personne en plein voyage (aéroport, gare ou terminal de croisière). Il est donc préférable de faire livrer à son hôtel, son bureau ou son domicile, après son arrivée, et non le jour de son départ.
Oui, commandez avant 14h00 heure locale et vos fleurs seront livrées le jour même. Les commandes passées après cette heure limite seront livrées le prochain jour disponible que vous choisirez lors du paiement.
Oui, la plupart des commandes pour les îles sont passées depuis l'étranger. Vous commandez en ligne en quelques minutes ; les fleurs sont préparées et livrées sur place.
L'acceptation dépend de l'hôpital et du service ; veuillez vérifier avant de commander. Dans le cas contraire, la livraison sera effectuée à l'accueil. Indiquez la ville et l'adresse complète de l'hôpital, ainsi que le nom complet du patient et, si possible, le service ou la chambre.
Oui. Veuillez indiquer le nom complet du client et, si possible, sa date d'arrivée ou sa référence de réservation afin que la réception puisse associer la livraison au bon client.
Oui, veuillez indiquer le nom de l'entreprise et, si possible, l'étage ou le service. La livraison sera déposée à la réception. Les livraisons sur le lieu de travail doivent arriver pendant les heures de bureau ; choisissez donc un jour où le destinataire est présent.
Oui. Veuillez indiquer le nom complet du résident et, si possible, l'étage ou le numéro d'appartement. Il est conseillé de vérifier si la résidence accepte les livraisons de fleurs ; la réception se chargera généralement de les transmettre.