원활한 꽃배달 보장

라트비아 꽃집에서는 귀하의 꽃과 선물 배달 경험을 최대한 원활하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 달성하기 위해 우리는 절차와 정책을 명확하게 하는 몇 가지 필수 이용 약관을 설명했습니다. 원하는 수신자에게 원활하고 성공적인 꽃 배달을 보장하려면 다음 지침을 검토하십시오.

공공기관 납품

병원, 재활시설, 호텔 등 공공기관 배송을 위해 자세한 정보를 요청해 드리고 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 기관의 이름입니다.
• 전체 주소입니다.
• 연락 가능한 전화번호입니다.
• 손님 또는 수령인의 이름과 함께 객실 번호.

추가 선물(추가 기능)

배달

internetflorist.biz에서 주문하면 일반적으로 다음 날까지 꽃 배달이 가능합니다. 정확한 배송 시간은 플로리스트의 상황에 따라 달라지므로 보장할 수 없습니다. 특정 지역의 경우 오전 또는 오후 배송을 선택할 수 있습니다. 현지 공휴일이나 일요일이 배송 날짜와 일치하는 경우, 꽃집은 이에 따라 배송 날짜를 조정할 권리를 보유합니다. 바쁜 기간에는 일부 배송 마감 시간이 변동될 수 있습니다. 발렌타인데이나 어머니날 등 특별한 날짜에는 다른 조건이 적용될 수 있습니다. 대량 주문 기간에는 주문 시 이 옵션을 선택했더라도 오전 또는 오후 배송을 보장하지 못할 수 있습니다. 이러한 수요가 많은 기간으로 인해 귀하가 선택한 배송 날짜가 가능하지 않은 경우, 꽃집은 가능한 가장 빠른 시간에 주문을 배송할 권리를 보유하며 배송 기간은 다음 날까지 연장될 수 있습니다.

배송을 위한 필수 정보

배송료

수혜자가 부재중/집에 없음

변경 사항

당일 배송

배송 지연

저희 꽃집의 통제 범위를 벗어나는 배송 지연에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 수취인이 집에 없거나 제공된 주소에 부재중일 경우 배송이 지연될 수 있습니다. 저희 플로리스트는 항상 전화로 수령인에게 연락하고 배송 준비를 하려고 노력할 것입니다.

불가항력:

현지 꽃집과 Internetflorist.biz가 통제할 수 없는 예측할 수 없는 사건으로 인해 요청한 날짜에 배송을 보장할 수 없습니다. 여기에는 코로나바이러스감염증-19 (코로나19) 관련 제한 조치가 포함됩니다. 이러한 경우, 꽃집은 며칠 후에도 배달을 할 권리가 있습니다.

취소 정책

Flower 주문을 취소해야 하는 경우, 예정된 배송일 48시간 전에 특정 주문 번호에 대한 서면 취소 요청을 제출하셔야 합니다. 이 기한 이후에 접수된 요청은 취소 및 환불이 보장되지 않을 수 있습니다.

불만 사항

제공된 서비스나 받는 사람이 받은 꽃에 불만이 있는 경우, 꽃다발 사진과 함께 불만사항을 서면으로 제출해 주세요. 부케를 완전히 평가하려면 위쪽과 측면 모두에서 사진이 필요합니다. 불만사항은 배송일로부터 2일 이내에 접수되어야 합니다. 이 기한을 지키지 못하면 귀하의 불만 사항이 고려되지 않을 수 있습니다.