选择城市以查看当地花店及当日送达选项
花束会根据当日最新鲜的花材进行挑选，这意味着如果某束花缺货，我们会用同等或更高价值的同款花材进行替换——即使某个品种缺货，替换后的花材形状和颜色也会保持不变。您可以在结账时自行选择送货日期，日历上只会显示真正可用的日期，因此您选择的日期就是花店安排送货的日期。如果收件人不在家，花店通常会致电收件人或安排重新送货。
请提供完整的地址：街道和门牌号、城市、五位数的邮政编码（例如 01001），以及收件人的电话号码。花店会用这个电话号码确认鲜花是否可用，并在出门前核对确切地址，因此这是订单中最关键的信息。公寓送货通常需要门禁密码，请在结账时添加。关于地址还有一点需要注意：如果有人在旅途中，例如在机场或火车站，几乎不可能送货上门。建议将鲜花送到他们的酒店、办公室或家中，并在他们到达后送达。
是他们的生日，你却无法到场，那么就送上一束鲜花，附上你亲笔写的贺卡——如果一束鲜花不足以表达心意，礼篮、盆栽和巧克力也是不错的选择。鲜花通常是手工扎制，用牛皮纸或玻璃纸紧紧包裹，绿叶间点缀着桉树、假叶树、蕨类植物、沙拉尔和芦笋蕨。最常见的花材有玫瑰、菊花、康乃馨、郁金香、非洲菊、牡丹、百合和满天星。露地种植的牡丹和向日葵大约在六月到九月间盛产；其余时间则主要依赖温室种植以及从荷兰和波兰进口。
玫瑰、菊花、郁金香、非洲菊和康乃馨均在国内种植，鲜切花生产主要集中在基辅州、赫尔松州和敖德萨州，批发贸易则通过位于特罗耶什奇纳的基辅鲜花批发市场进行。传统的花束结构严谨，花束紧密地排列成圆形，但据说这种风格正逐渐向更自由、更自然的造型转变。花束的数量取决于两个惯例：生日和浪漫场合的花束通常为奇数，而葬礼和墓地的花束则为偶数。黄色花朵通常不作为浪漫礼物，因为它与离别联系在一起；菊花更多地用于哀悼，而非日常馈赠。葬礼上的花圈通常编织成花环（vinky），这种花环需要提前24至48小时预订。
3月8日国际妇女节是全年鲜花购买量最大的节日，男士们几乎会给生命中所有重要的女性送花。母亲节和情人节则打破了常规——花店会在鲜花销售旺季营业，所以即使日期是周日，您的订单也能送达。建议至少提前48小时预订。学校的日历上也有鲜花：9月1日是“知识日”（也称“第一声铃响”），学生们会在开学第一天给老师送花；10月的第一个星期日是教师节。7月6日至7日晚是伊万·库帕拉节，这是一个民间节日，人们会将编织的花环漂浮在水面上。
从国外送花对您来说没有任何影响——您只需在线订购，花束就会由熟悉当地情况的花店工作人员制作并送达。结账时，您可以免费添加一张贺卡留言，它会随花一起送达，而且完全按照您输入的内容呈现，没有任何格式限制。收件人会在仔细欣赏鲜花之前阅读这张留言，所以多花一分钟时间写一下绝对值得。写下您想当面说的话，剩下的就交给花店吧。
是的——如果您在当地时间下午1点30分之前下单，鲜花即可当日送达。截止时间之后下的订单，则会在您结账时选择的下一个可送达日期送达。
是的——乌克兰的大部分鲜花订单都来自国外。您只需几分钟即可在线下单；鲜花会在当地准备并配送。
您可以要求选择您偏好的时间段，但无法保证确切时间——送货时间取决于当地花店当天的路线和工作量。
接收与否取决于医院和病房——请在订购前确认；否则，包裹将送至医院前台。请使用医院所在城市的完整地址，并注明患者全名，尽可能提供病房或房间号。
是的。请提供客人的全名，如果可以的话，请提供他们的抵达日期或预订编号，以便前台能将物品送到正确的客人手中。
是的——请写上公司名称，如果知道的话，也请写上楼层或部门，然后把包裹送到前台。办公场所的包裹应该在办公时间内送达，所以请选择收件人在岗的日子。
是的。请提供住户的全名，如果可以，请提供楼层或单元号。最好确认一下该养老院是否接收鲜花配送；前台通常会代收。
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